Genova leader della digitalizzazione: prima in Italia per “Amministrazioni digitali”
Il Comune di Genova si conferma ai vertici nazionali per innovazione digitale. Secondo ICity Rank 2025, il rapporto di FPA presentato a Roma, Genova rientra tra le 16 città “Full Digital” e conquista il 1° posto nella dimensione “Amministrazioni digitali” per il secondo anno consecutivo, con un punteggio di 92/100.
Il risultato premia l’alta qualità dei servizi online, l’adesione alle piattaforme nazionali e il rinnovamento del sito istituzionale, che oggi offre oltre 650 servizi digitali, tra cui richiesta di assistenza, prenotazione appuntamenti e segnalazione disservizi.
«La digitalizzazione è una leva di inclusione e accessibilità», ha dichiarato l’assessora Rita Bruzzone (FOTO) , sottolineando l’obiettivo di rendere i servizi sempre più semplici e vicini ai cittadini. Soddisfazione anche da parte del direttore generale Pasquale Criscuolo, che ha evidenziato il ruolo dei feedback dei cittadini nel miglioramento dei servizi.
La valutazione delle città è stata articolata in tre dimensioni, sulla base di 34 indicatori: la dimensione “Amministrazioni digitali”, che riguarda la digitalizzazione dell’attività amministrativa, tra siti web, fruizione dei servizi on line e adozione delle piattaforme nazionali; quella “Comuni aperti”, che analizza il livello di utilizzo dei social media, la diffusione di dati aperti e la fruibilità di app e “Città connesse”, relativa alla trasformazione digitale dei servizi urbani tra sviluppo di reti di connessione e strumenti di digitalizzazione urbana.
Dai livelli di punteggio raggiunti nei 3 rating, emergono 16 città “full digital” (Bergamo, Bologna, Brescia, Cagliari, Firenze, Genova, Milano, Modena, Parma, Prato, Rimini, Roma Capitale, Siena, Torino, Trento e Venezia), le uniche a superare il punteggio “soglia” di 80/100 nei tre indici. Nell’indice “Amministrazioni digitali”, al primo posto si colloca Genova, che con il punteggio di 92/100 conferma la posizione dello scorso anno.
La graduatoria dell’indice “Comuni aperti” vede nella Top10 le realtà metropolitane di Genova, Firenze, Roma Capitale, Bologna, Milano, Torino e Venezia e le città medie di Modena, Rimini e Bergamo.